Comparis
Comparis-Kundenzufriedenheits-Umfrage 2022
Die Mobiliar erhält unter den Schweizer Versicherungen die besten Kundenzufriedenheitswerte für die Auto- sowie die Privathaftpflicht- und Hausratversicherung.
Comparis.ch und das Umfrageinstitut Intervista haben gemeinsam über 3 500 Personen in der ganzen Schweiz zu ihrer Zufriedenheit mit ihrer Versicherung befragt. Dabei wurden folgende Punkte bewertet:
- Preis-Leistungsverhältnis
- Qualität und Service
- Information, Kommunikation und Transparenz
- Convenience der Touchpoints und Kontakte
- Innovation
- Gesamtzufriedenheit
