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Trotz aller Sorgfalt: Ein Schaden kann immer passieren. Melden Sie uns Schäden einfach online.

24h-Notruf

Die 24h-Assistance hilft, wann immer Sie in eine Notlage geraten: rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

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Online Schadenmeldung

Informieren Sie uns über Ihren Schaden oder Rechtsfall - rasch und unkompliziert. Einfach die wenigen Angaben zum Schaden oder Rechtsfall ausfüllen und Ihre zuständige Generalagentur oder die Protekta nimmt umgehend mit Ihnen Kontakt auf.

COVID-19: Geduld bei Rückerstattungen von abgesagten Flügen und Reisen  

Bei Rückerstattungen von abgesagten Flügen und Pauschalreisen durch die Fluggesellschaften oder die Reiseveranstalter ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.  

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