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Cyberversicherung

Hilfe im digitalen Alltag

Bankgeschäfte erledigen, online einkaufen, Ferien buchen, Kontakte pflegen: Das und noch viel mehr geht heute bequem digital. Doch je vernetzter wir sind, desto aktiver sind auch Internetbetrüger und Hacker. Cyberrisiken nehmen zu. Sollten Sie Opfer von Internetkriminalität werden, ist die Cyberversicherung für Sie da. Und nicht nur dann: Die Versicherung enthält zusätzliche Extras, die Ihnen Ihr digitales Leben erleichtern.

 Ihre Vorteile auf einen Blick: 

  • Hilfe bei Datenverlust durch Cyberkriminalität oder ein technisches Problem, zum Beispiel durch einen Virus oder wenn das Gerät zu Boden fällt, bei Persönlichkeitsverletzungen wie Cyber-Mobbing, bei missbräuchlichen Online-Zahlungen bzw. -Geschäften wie Kreditkartenbetrug sowie bei Urheberrechtsverletzung im Internet
  • IT-Assistance für alltägliche Probleme mit Computer, Tablet, Smartphone oder anderen Smart-Home-Geräten
  • Schutz der digitalen Identität dank dem Suchdienst für Datenmissbrauch
  • 100 GB hochsicherer Datenspeicher für vertrauliche Daten inklusive – für jedes Mitglied Ihres Haushalts

Sie können Cyber auch als eine von vielen Deckungen in der Hausratversicherung abschliessen. Mehr zur Hausratversicherung.

Wie hilft mir die Cyberversicherung, wenn etwas passiert?

Gibt es ein Problem im Internet oder mit Ihren Daten, melden Sie sich bei Ihrer Generalagentur. Sie organisiert die Hilfe, die Sie brauchen – rasch und unkompliziert: 

  • Bei Datenverlust übernehmen wir die Kosten für die Datenrettung, die Entfernung von Schadsoftware oder die Neuinstallation des Betriebssystems. Damit Sie Ihr Gerät rasch wieder benutzen können, als ob nichts passiert wäre. 

    Beispiel: Sie schütten ein Glas Wasser um – direkt auf Ihre Laptoptastatur. Das Gerät schaltet ab. Was ist mit Ihrer Diplomarbeit, an der Sie eben noch gearbeitet haben? Oder Ihr Laptop fällt zu Boden. Sie fürchten um Ihre Fotosammlung.
     

  • Bei Persönlichkeitsverletzungen unterstützen wir Sie rechtlich und übernehmen die Kosten für das Löschen von Inhalten sowie für eine psychologische Beratung.

    Beispiel: Sie werden im Internet Opfer von Mobbing und dabei systematisch beschimpft oder beschuldigt. Oder jemand bestellt in Ihrem Namen online für viel Geld Waren und die Rechnung geht an Sie. Weil Sie nicht bezahlen wollen, droht Ihnen die Firma mit der Betreibung.
     

  • Bei missbräuchlichen Online-Zahlungen bzw. -Geschäften helfen wir Ihnen bei den Gesprächen mit Kreditkartenfirmen oder Online-Shops und übernehmen den verbleibenden finanziellen Schaden.

    Beispiel: Das Produkt, das Sie auf einem Online-Marktplatz gekauft haben, wird nie geliefert. Der Anbieter bleibt unerreichbar. Oder die Ferienwohnung, die Sie gebucht haben, existiert gar nicht. Ihre Anzahlung ist weg.
     

  • Bei Urheberrechtsverletzung übernehmen wir die Kosten im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten.

    Beispiel: Das Ferienfoto Ihrer Kinder auf Capri wird auf einer Reise-Website verwendet. Oder Sie entdecken Ihr Lieblingsfoto von Ihrem spielenden Hund auf dem Blog eines Hundezüchtervereins.

Welche Kosten übernimmt die Cyberversicherung maximal?

  • Wiederherstellen und Bereitstellen Ihrer Daten: 5'000 Franken
  • Reputations-Management bei Cyber-Mobbing etc.: 20'000 Franken
  • Rechtsschutz bei Persönlichkeitsverletzungen: 20'000 Franken
  • Psychologische Beratung nach Cyber-Mobbing: 1'000 Franken
  • Rechtsschutz bei Online-Geschäften und -Zahlungen: 20'000 Franken
  • Verbleibende Vermögensschäden nach Online-Betrug: 20'000 Franken
  • Rechtsschutz bei Urheberrechtsverletzungen: 20'000 Franken

Welche Extras gehören zur Cyberversicherung dazu?

Diese praktischen Services gehören zur Cyberversicherung dazu: 

  • IT-Assistance: Erfahrene IT-Fachleute lösen Ihre technischen Probleme mit elektronischen Geräten wie Computer und Smartphones per Telefon und Fernzugriff.
  • Schutz der digitalen Identität: Wurden Ihre persönlichen Daten online missbraucht oder könnte ein Missbrauch drohen? Wir liefern Ihnen Hinweise darauf. 
  • 100 GB Datentresor: Für Ihre wichtigen Daten und Passwörter erhalten Sie und jede Person in Ihrem Haushalt von uns externen, hochsicheren Speicherplatz. Dazu gehören auch ein Passwortmanager und der sichere Dateiversand.