Was zahlt die Autoversicherung bei Diebstahl?

Die Höhe der Entschädigung bei Diebstahl hängt davon ab, ob Sie bei Abschluss der Fahrzeugversicherung die Zeitwertentschädigung oder die Skalenentschädigung gewählt haben. Diese Information können Sie Ihrer Versicherungspolice entnehmen, zum Beispiel im Kundenportal oder in der «Meine Mobiliar» App. Falls Sie den Zusatz «Kaufpreisschutz» abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb von 5 Jahren ab Kaufdatum den Kaufpreis zurückerstattet.

Zeitwert

Wenn Sie bei Vertragsabschluss die Zeitwertentschädigung gewählt haben, zahlt die Fahrzeugversicherung der Mobiliar bei entsprechender Deckung 30 Tage nach dem Diebstahl eines Fahrzeugs den Zeitwert. Das ist der Wert, den Ihr Fahrzeug zum Zeitpunkt des Diebstahls hatte. Mangelhafter Unterhalt und nicht reparierte Schäden werden vom Zeitwert abgezogen.

Mit dem Autowert-Rechner von AutoScout24 erhalten Sie in Kürze eine grobe Vorstellung des Zeitwerts Ihres Fahrzeugs. Im Schadenfall ermitteln die Schadensspezialist:innen der Mobiliar den Zeitwert Ihres Fahrzeugs gemäss den Richtlinien des Schweizerischen Verbandes freiberuflicher Fahrzeug-Sachverständiger (VFFS).

Falls der Zeitwert Ihres Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Diebstahls über dem Kaufpreis liegt, den Sie bezahlt haben, bezahlt die Mobiliar maximal den versicherten Neuwert des Fahrzeugs, der in Ihrer Versicherungspolice steht.

Skalenentschädigung

Wenn Sie bei Vertragsabschluss die Skalenentschädigung gewählt haben (Skala 1), zahlt die Fahrzeugversicherung der Mobiliar bei einem versicherten Autodiebstahl eine pauschale Entschädigung gemäss der untenstehenden Tabelle.

Die Entschädigung nach Skala 1 beträgt in jedem Fall mindestens den Zeitwert des Fahrzeugs plus 20 Prozent. Sie kann jedoch nicht höher sein als der Kaufpreis, den Sie bezahlt haben. Ab dem 8. Betriebsjahr erstattet die Mobiliar pauschal den Zeitwert des Fahrzeugs plus 20 Prozent davon.

Ja, in der Regel zahlt die Autoversicherung der Mobiliar auch, wenn der Diebstahl durch Car-Hacking über ein Keyless-System erfolgte. In diesem Fall übernimmt die Fahrzeugversicherung zusätzlich bis zu 2 000 Franken für den Nachweis, dass das Fahrzeug tatsächlich gehackt wurde.

Wichtig: Die Kosten der Beweiserbringung sind nur gedeckt, wenn bei der forensischen Prüfung Indizien dafür gefunden werden, dass das Fahrzeug tatsächlich gehackt wurde.

Ohne den Zusatz für mitgeführte Sachen ist der Diebstahl von Gegenständen aus dem Auto grundsätzlich nicht durch die Autoversicherung gedeckt. Überprüfen Sie in diesem Fall, ob Ihre Hausratversicherung für den Schaden aufkommt (siehe nächstes Aufklappelement).

Wenn Sie den Zusatz für mitgeführte Sachen in der Autoversicherung abgeschlossen haben, zahlt die Fahrzeugversicherung der Mobiliar ohne Selbstbehalt den Neuwert der gestohlenen Gegenstände bis zur vereinbarten Versicherungssumme, sofern das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Diebstahls abgeschlossen war. Das gilt auch dann, wenn beim Einbruch das Keyless-System des Fahrzeugs gehackt wurde, sofern dies forensisch nachgewiesen werden kann.

Die Versicherungssumme beträgt 2 000, 5 000 oder 10 000 Franken. Nicht gedeckt sind Bargeld; Wertpapiere einschliesslich Reisechecks, Fahrkarten und Abonnemente; Schmuck, Handelswaren, persönliche Liebhaberwerte sowie Motorfahrzeuge.

Für den Diebstahl von Autoteilen, die fest mit dem Fahrzeug verbunden sind, kommt die Teilkaskoversicherung auf. Zu den häufig gestohlenen Teilen gehören Katalysatoren, wegen der darin enthaltenen Edelmetalle, Airbags, Lenkräder, fest installierte Navigationssysteme, hochwertige Kompletträder mit Alufelgen sowie Dachboxen. Es gilt der Selbstbehalt für Diebstahl der Teilkaskoversicherung, den Sie der Versicherungspolice entnehmen können.