
IT Assistance Cyberversicherung
Hilfe per Telefon oder FernzugriffIhr Laptop streikt wieder einmal und will einfach nicht, wie Sie wollen? Die Verbindung zum Drucker scheint ein Ding der Unmöglichkeit zu sein? Im Rahmen Ihrer Cyberversicherung helfen Ihnen die Expertinnen und Experten der IT-Assistance, die Panne zu beheben – am Telefon oder per Fernzugriff.
In Ihrer Versicherung inbegriffener Service
Die IT-Assistance unterstützt Sie bei technischen Problemen.
Für technische Anfragen
Die IT Assistance nimmt Ihr Anliegen entgegen und gibt es an spezialisierte Partner weiter. Eine Fachperson ruft Sie zu den Servicezeiten – werktags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr – zurück, um Ihnen zu helfen.
Schnell und effizient
Durch das Programm «TeamViewer», das Sie kostenlos herunterladen können, sieht die Fachperson den Bildschirm Ihres Computers, Laptops oder Smartphones so, als wäre sie direkt vor Ort. So kann Ihr technisches Problem schnell behoben werden.
Warum die Mobiliar?
Menschlich. Nah. Verantwortungsvoll. Seit fast 200 Jahren.